在日常運(yùn)營(yíng)經(jīng)營(yíng)中，很多企業(yè)存在與外部客戶的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)往來(lái)，如生產(chǎn)型企業(yè)與上下游供應(yīng)鏈間的制造設(shè)計(jì)相關(guān)文件交換、金融企業(yè)與外部監(jiān)管機(jī)構(gòu)和合作方間的重要客戶數(shù)據(jù)收發(fā)、文化娛樂(lè)產(chǎn)業(yè)內(nèi)外部關(guān)于作品素材的傳輸交流等。當(dāng)內(nèi)外部數(shù)據(jù)文件交換較為頻繁、且關(guān)系到重要業(yè)務(wù)開(kāi)展時(shí)，企業(yè)就需要引入或建設(shè)專業(yè)的數(shù)據(jù)文件交換平臺(tái)來(lái)保障內(nèi)外部數(shù)據(jù)交換的順利進(jìn)行。

　　很多企業(yè)的數(shù)據(jù)平臺(tái)建設(shè)由內(nèi)部的安全部門或IT信息部門負(fù)責(zé)，IT安全部門在引入數(shù)據(jù)交換平臺(tái)時(shí)，會(huì)收集和歸納業(yè)務(wù)部門的使用需求，再進(jìn)行詳盡的市場(chǎng)調(diào)研，充分了解市場(chǎng)產(chǎn)品功能和價(jià)值后進(jìn)行必要的招投標(biāo)流程，最終確定并選擇最優(yōu)的產(chǎn)品方案。

　　但，問(wèn)題出現(xiàn)了。IT安全部門引入數(shù)據(jù)交換平臺(tái)后，卻發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)部門在使用中時(shí)有抱怨、反饋產(chǎn)品無(wú)法完全匹配需求、不好用不想用。這是什么原因呢？

　　究其原因，是因?yàn)镮T安全部門和業(yè)務(wù)部門對(duì)于數(shù)據(jù)交換平臺(tái)，關(guān)注的價(jià)值點(diǎn)是不一樣的。

　　業(yè)務(wù)部門：便捷、穩(wěn)定、高效、可靠

　　業(yè)務(wù)部門作為數(shù)據(jù)交換平臺(tái)的直接使用方，其關(guān)注的更多是平臺(tái)的功能和使用體驗(yàn)層面。整體來(lái)看，業(yè)務(wù)部門的需求可以概括為“好用又便捷的產(chǎn)品”。

　　1）操作便捷、無(wú)門檻

　　很多業(yè)務(wù)部門人員并沒(méi)有專業(yè)的計(jì)算機(jī)知識(shí)背景，對(duì)于操作較為復(fù)雜、涉及技術(shù)理解層面的產(chǎn)品，就存在較大的操作難度。因此，業(yè)務(wù)部門對(duì)數(shù)據(jù)交換平臺(tái)首要的需求就是操作便捷，而便捷則體現(xiàn)在不受時(shí)間、地點(diǎn)、網(wǎng)絡(luò)條件限制，界面簡(jiǎn)潔、功能清晰、描述易懂、沒(méi)有理解門檻等。

　　2）傳輸穩(wěn)定、速度快

　　業(yè)務(wù)部門經(jīng)常涉及到專業(yè)文件、大體量文件和海量文件的傳輸，因此，需要平臺(tái)具備高效的傳輸性能，可以穩(wěn)定支持大文件傳輸，同時(shí)，也要保證快速的傳輸速度。

　　3）產(chǎn)品可靠、出錯(cuò)低

　　如果產(chǎn)品在傳輸和日常使用中，經(jīng)常出現(xiàn)傳輸出錯(cuò)、漏傳、丟件或者系統(tǒng)崩潰、閃退等問(wèn)題，那么，不僅降低使用體驗(yàn)，也會(huì)影響業(yè)務(wù)的正常開(kāi)展。對(duì)于業(yè)務(wù)部門來(lái)說(shuō)，要保證產(chǎn)品在使用和傳輸上都是穩(wěn)定的，達(dá)到出錯(cuò)率低甚至為零。

　　4）外部人員可便捷高效使用

　　涉及到與外部用戶的文件交換，需要文件流轉(zhuǎn)、協(xié)作過(guò)程高效，保證外部用戶的使用需求：可以便捷進(jìn)行文件收取和下載、可以對(duì)內(nèi)發(fā)送文件、重要文件有通知?jiǎng)幼鞯取?/p>

　　IT安全部門：安全、合規(guī)、可控、管理

　　與業(yè)務(wù)部門不同，IT安全部門一般并不直接使用數(shù)據(jù)交換平臺(tái)，而是將其作為一部分、列入公司的整體平臺(tái)管理和安全管理中。因此，IT安全部門更側(cè)重文件交換平臺(tái)的安全管理層面。

　　1）產(chǎn)品安全合規(guī)

　　產(chǎn)品的安全合規(guī)性包括產(chǎn)品資質(zhì)、傳輸技術(shù)、防泄密機(jī)制等，IT安全部門既要確保產(chǎn)品符合法律法規(guī)要求，又要確認(rèn)具體到使用層面有多重安全保護(hù)策略。當(dāng)業(yè)務(wù)部門對(duì)外發(fā)送文件數(shù)據(jù)時(shí)，可以基于產(chǎn)品的機(jī)制防止數(shù)據(jù)泄露事件發(fā)生。

　　2）使用可控可審計(jì)

　　IT安全部門除了要防范安全事故的發(fā)生，也需要做到在事故發(fā)生時(shí)快速定位到問(wèn)題、及時(shí)止損。因此，對(duì)于文件的外發(fā)行為，平臺(tái)要滿足精細(xì)管控，對(duì)外部的接收人員可以進(jìn)行使用權(quán)限設(shè)置；同時(shí)有詳細(xì)、完整的傳輸記錄以便審計(jì)。

　　3）產(chǎn)品功能可以解決核心訴求

　　與業(yè)務(wù)部門關(guān)注產(chǎn)品在使用環(huán)節(jié)的具體功能不同，IT安全部門更關(guān)注產(chǎn)品在整體上是否滿足核心訴求。當(dāng)滿足核心訴求時(shí)，IT安全部門會(huì)從公司全局規(guī)劃考慮，選擇最合適的產(chǎn)品；在這個(gè)過(guò)程中，影響用戶體驗(yàn)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)可能就會(huì)被忽略。

　　如何平衡、兼顧業(yè)務(wù)部門與安全部門的需求？

　　由于業(yè)務(wù)部門和IT安全部門在評(píng)估和選擇數(shù)據(jù)交換平臺(tái)時(shí)，關(guān)注的價(jià)值點(diǎn)存在較大區(qū)別，所以才會(huì)出現(xiàn)IT安全部門引入的平臺(tái)難以滿足業(yè)務(wù)部門需求的情況。

　　那么，如何平衡和兼顧兩方的需求和考慮點(diǎn)呢？

　　解決方案是飛馳云聯(lián)企業(yè)文件安全外發(fā)系統(tǒng)。

　　飛馳云聯(lián)企業(yè)文件安全外發(fā)系統(tǒng)，定位于幫助實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部用戶與供應(yīng)鏈上下游協(xié)作方之間、安全可控地發(fā)放和接收文件數(shù)據(jù)。具備優(yōu)化升級(jí)的文件協(xié)作及發(fā)送功能、穩(wěn)定可靠的傳輸性能，同時(shí)，滿足企業(yè)安全合規(guī)要求，防止重要數(shù)據(jù)泄露，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)更高效、安全、便捷的內(nèi)外部數(shù)據(jù)交換需求。

　　對(duì)比其他解決方案，飛馳云聯(lián)企業(yè)文件安全外發(fā)系統(tǒng)對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)具有以下突出價(jià)值點(diǎn)：

　　1、多重策略保障安全合規(guī)

　　首先，飛馳云聯(lián)企業(yè)文件安全外發(fā)系統(tǒng)符合等級(jí)保護(hù)要求，并且支持私有化部署，敏感數(shù)據(jù)都存儲(chǔ)在企業(yè)自有設(shè)備中，保障企業(yè)對(duì)數(shù)據(jù)的所有權(quán)和控制力。

　　其次，系統(tǒng)內(nèi)置了殺毒系統(tǒng)，對(duì)于攜帶病毒的文件，將及時(shí)阻斷隔離；而對(duì)于涉及敏感信息的文件，由系統(tǒng)的文件自動(dòng)識(shí)別功能判定內(nèi)容違規(guī)后，便會(huì)第一時(shí)間告警通知管理員及時(shí)處理。

　　最后，文件外發(fā)前需經(jīng)過(guò)審核，審批策略可以根據(jù)企業(yè)管理靈活設(shè)定。系統(tǒng)對(duì)外發(fā)文件會(huì)進(jìn)行加密封裝，發(fā)送方可以通過(guò)口令、機(jī)器碼等方式對(duì)接收方進(jìn)行安全認(rèn)證，此外，還可以對(duì)接收方的文件使用權(quán)限做進(jìn)一步控制，如覆蓋水印、只讀、打印等，來(lái)最小化文件外泄的風(fēng)險(xiǎn)。

2、多項(xiàng)技術(shù)保證傳輸性能

　　在傳輸性能的升級(jí)上，飛馳云聯(lián)文件安全外發(fā)系統(tǒng)提供自有CUTP超高速傳輸協(xié)議，帶寬利用率可穩(wěn)定提升至80%，最大程度保障傳輸效率。

　　而涉及到大文件、海量文件傳輸時(shí)，系統(tǒng)采用了大文件（TB級(jí)）虛擬分塊技術(shù)、智能增量傳輸技術(shù)、多級(jí)并行傳輸技術(shù)和斷點(diǎn)續(xù)傳、錯(cuò)誤重傳、一致性校驗(yàn)等多重手段，來(lái)保證大體量業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，穩(wěn)定、高效的傳輸，是企業(yè)圖紙、圖像、代碼、日志等大體量文件傳輸?shù)目煽客ǖ馈?/p>

　　3、多樣日志滿足審計(jì)需求

　　對(duì)于IT安全部門較為關(guān)注的日志功能，飛馳云聯(lián)文件安全外發(fā)系統(tǒng)也做了最大的優(yōu)化。與普通平臺(tái)僅保留傳輸操作等日志不同，飛馳云聯(lián)文件安全外發(fā)系統(tǒng)對(duì)于傳輸動(dòng)作和傳輸文件均做了完整的日志記錄，從上傳、下載、傳輸、刪除等操作，到具體的傳輸文件，系統(tǒng)均全面、真實(shí)記錄并保留原始文件。

　　此外，系統(tǒng)還提供日志統(tǒng)計(jì)查詢和導(dǎo)出服務(wù)，企業(yè)隨時(shí)可進(jìn)行審計(jì)追溯。

4、多方設(shè)計(jì)提升使用體驗(yàn)

　　飛馳云聯(lián)文件安全外發(fā)系統(tǒng)無(wú)需安裝客戶端，僅需通用瀏覽器即可使用，便于用戶隨時(shí)登錄操作。

　　用戶界面簡(jiǎn)潔清晰，“傻瓜式”操作不僅節(jié)省IT安全部門的培訓(xùn)成本，業(yè)務(wù)部門在使用時(shí)也能方便省力。

　　此外，功能操作和收發(fā)流程在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上也沿用了簡(jiǎn)單便捷的風(fēng)格，保證用戶即使單獨(dú)操作，也沒(méi)有理解門檻，對(duì)于IT安全部門將產(chǎn)品在企業(yè)內(nèi)推廣也起到積極的促進(jìn)效果。

　　飛馳云聯(lián)文件安全外發(fā)系統(tǒng)，已廣泛應(yīng)用于政府單位、高科技企業(yè)、金融行業(yè)、汽車制造業(yè)、半導(dǎo)體行業(yè)等多個(gè)多個(gè)重要行業(yè)，服務(wù)于泰康養(yǎng)老保險(xiǎn)、中國(guó)長(zhǎng)安汽車、東風(fēng)雷諾汽車、歌爾股份等多家500強(qiáng)企業(yè)，優(yōu)化了企業(yè)原本的文件外發(fā)流程，在提升業(yè)務(wù)部門工作效率和使用滿意度的同時(shí)，也為IT安全部門做企業(yè)整體安全管理提供了可靠的基礎(chǔ)，是企業(yè)開(kāi)展內(nèi)外部數(shù)據(jù)文件交換的優(yōu)質(zhì)平臺(tái)選擇。